возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
📦 Обмен и возврат —
В Green Corner мы ценим каждого клиента и заботимся о том, чтобы покупки в нашем магазине были максимально безопасными и удобными.
Мы предоставляем 100% гарантию безопасности заказа: если с саженцами возникнут проблемы — мы всегда идём навстречу и решаем ситуацию.
🔄 Условия возврата и обмена
Вы можете вернуть или обменять саженцы в течение 14 дней после получения заказа (согласно законодательству Украины).
Возврат возможен, если товар:
не соответствует описанию;
был повреждён при транспортировке;
имеет признаки пересыхания или другие дефекты, связанные с доставкой.
❗ Если причина возврата — наша ошибка (повреждение при отправке, неправильный сорт и т.д.), мы компенсируем все расходы на доставку.
Если же возврат по личным причинам (например, вы передумали или заказали лишнее) — пересылку оплачивает покупатель.
🛠 Процедура возврата товара надлежащего качества происходит за счет покупателя:
- проинформируйте на номер +380972268436 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней.
Процедура возврата товара ненадлежащего качества происходит за счет продавца:
При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться на почте или совершить возврат проинформировав нас в первые 24 часа.
- проинформируйте по номеру +380972268436 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком за счет получателя;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;
– после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.
ВАЖНО - Посылка должна быть получена в отделении не позднее, чем через 3 календарных дня после прибытия.
